Hidayat, Agus Maolana, Ika Anggrainy Wibowo, and Kristina Sisilia. 2024. “MENGOPTIMALKAN EFISIENSI OPERASIONAL DAN KEPUASAN PELANGGAN: PERANCANGAN SERVICE BLUEPRINT PADA STARTUP DIGITAL PRINTING”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa 20 (2):223-31. https://doi.org/10.29313/performa.v20i2.3290.