Hidayat, A. M., Ika Anggrainy Wibowo, & Kristina Sisilia. (2024). MENGOPTIMALKAN EFISIENSI OPERASIONAL DAN KEPUASAN PELANGGAN: PERANCANGAN SERVICE BLUEPRINT PADA STARTUP DIGITAL PRINTING. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Performa, 20(2), 223–231. https://doi.org/10.29313/performa.v20i2.3290