Delfi Wiranda. Analisis Sistem Antrian Layanan Teller Dengan Menggunakan Metode Multi Channel-Single Phase (M/M/S) Untuk Mengoptimalkan Pelayanan . JRMB [Internet]. 2022 Dec. 30 [cited 2025 Jan. 22];2(2):71-80. Available from: https://journals.unisba.ac.id/index.php/JRMB/article/view/1633