Alya Itrah Fatimah, Hendrati Dwi Mulyaningsih, and Nindya Saraswati. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap Customer Loyalty Yang Dimoderasi Oleh Customer Trust”. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis 4, no. 2 (January 8, 2025): 145–152. Accessed February 23, 2025. https://journals.unisba.ac.id/index.php/JRMB/article/view/5481.