Alya Itrah Fatimah, Hendrati Dwi Mulyaningsih and Nindya Saraswati (2025) “Pengaruh E-Service Quality terhadap Customer Loyalty yang Dimoderasi oleh Customer Trust”, Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 4(2), pp. 145–152. doi: 10.29313/jrmb.v4i2.5481.