Ima Hilmawati and Septiana Estri M 2022. Pengaruh E-service Quality dan Sales Promotion terhadap Customer Loyalty pada Transportasi Online. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis. 2, 1 (Jul. 2022), 5–10. DOI:https://doi.org/10.29313/jrmb.v2i1.855.