Alya Itrah Fatimah, Hendrati Dwi Mulyaningsih and Nindya Saraswati 2025. Pengaruh E-Service Quality terhadap Customer Loyalty yang Dimoderasi oleh Customer Trust. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis. 4, 2 (Jan. 2025), 145–152. DOI:https://doi.org/10.29313/jrmb.v4i2.5481.